Részvételi szabályzat: a Pistolo ÁSZF főbb pontjai

A szabályzat a regisztráció, a bónusz, a pénzmozgások és a felelős játék kereteit írja le.

A Pistolo ÁSZF az egész szolgáltatásra érvényes: a gépekre, az élő kaszinóra és a fogadásra is.

Az üzemeltető és az engedély

A weboldalt a Stellar Ltd üzemelteti. A vállalat az Anjouan Gaming Board által kiadott ALSI-202411077-FI2 számú engedéllyel rendelkezik. A székhelye: Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros.

Az engedély nemzetközi, távoli játékra szól.

A Pistolo általános szerződési feltételek a játékos és az üzemeltető közötti viszonyt rendezik. Ha a szöveg valamely pontja nem világos, a támogatás magyarul válaszol a [email protected] címen vagy az élő chaten.

Fogalmak

A rövid szójegyzék a fontos szavakat magyarázza.

Fogalom	Jelentés
Üzemeltető	A Stellar Ltd, amely a platformot működteti
Játékos	A 18. életévét betöltött, regisztrált felhasználó
Fiók	A játékos személyes felülete, amely egy közös egyenleget kezel
Egyenleg	A fiókban lévő pénzösszeg forintban, amely a játékokra és a fogadásra egyaránt használható
Bónusz	Promóciós előny, amely külön feltételekhez kötött
Megforgatási követelmény	Az a szorzó, amelyet a bónusz felhasználása előtt teljesíteni kell
Maximális tét	Az aktív bónusz mellett megengedett legnagyobb egyszeri tét
Önkizárás	A fiók tartós lezárása a játékos kérésére

A szabályzat hatálya

A Pistolo általános szerződési feltételek minden játékosra vonatkoznak.

A Pistolo szabályzat a játékra, a fiókra és a pénzre is szól. A kedvezmények külön leírást kapnak, ez a szabályzat része.

A Pistolo ÁSZF magyar nyelven készült. A fogalmak jelentése a szójegyzékben ellenőrizhető.

Hogyan érdemes olvasni a Pistolo ÁSZF szövegét

A játékos először a fiókra és a korhatárra vonatkozó részeket olvassa el. Ezután a bónuszfeltételek következnek, mert ott vannak a megforgatási szorzók és a tétkorlát.

A Pistolo ászf szerinti legfontosabb szabályok röviden:

• A szolgáltatás 18 éven felüli személyeknek szól.
• Egy személyhez egyetlen fiók tartozik.
• A bónuszok feltételekhez kötöttek, ezeket az aktiválás előtt érdemes átnézni.
• A kifizetésre napi és havi keret vonatkozik.
• A felelős játék eszközei a profilban elérhetők.

Ha a játékos kérdést tesz fel, a támogatás is a szabályzat alapján válaszol. A támogatás e-mailben is megkapja az írásos megkereséseket.

Szerződési feltételek Magyarországon élő játékosoknak

A Pistolo szerződési feltételek Magyarországon magyar nyelven olvashatók. A szolgáltatás nyelve magyar, a pénznem forint. A támogatás a magyar nyelvű ügyfélszolgálat útján érhető el.

A Pistolo szerződési feltételek Magyarországon forintos egyenlegre vonatkoznak. A platform nemzetközi, távoli játékra szóló engedéllyel működik.

A Pistolo szerződési feltételek Magyarországon is 18 éves korhatárt írnak elő. A korhatár minden esetben 18 év. A kiskorúak védelme a szabályzat egyik legfontosabb pontja.

A játékos feladatai

A játékosnak néhány egyszerű feladata van. Ezek betartása védi a saját fiókját és a pénzét.

• Csak egy fiókot használ.
• Betartja a bónuszok feltételeit.

Ezek a pontok az általános szerződési feltételek lényegét adják. A Pistolo általános szerződési feltételek ezen felül a szolgáltatás működését is rögzítik.

A Pistolo általános szerződési feltételek a nyeremény biztos voltát nem ígérik. A játékok kimenetele a véletlentől függ. Ez a nyerőgépekre, az élő osztós játékokra és a sportfogadásra egyaránt vonatkozik.

Az ÁSZF és a kapcsolódó tájékoztatók

A szabályzat mellett több kiegészítő információ is elérhető. A játékosi adatok kezelését külön tájékoztató írja le. A felelős játék eszközeit önálló oldal mutatja be, a részletek ott olvashatók.

A Pistolo ÁSZF és a többi tájékoztató együtt adja a teljes képet. Ha a játékos valamelyik pontot nem érti, mielőtt belép vagy befizet, kérdezhet az ügyfélszolgálattól. A kérdésre magyarul érkezik válasz.

Korhatár és játékosi jogosultság

A szolgáltatás kizárólag 18 éven felüli személyek számára érhető el. A 18 év feletti életkor ellenőrzése a licenc előírásai szerint történik.

Aki még nem 18 éves, nem játszhat. Nem lehet fiókja, és nem léphet be. A szülők és gondviselők a saját eszközükön szűrőprogramokat használhatnak, hogy gyermekük ne érje el a szerencsejáték-oldalakat.

Regisztráció és fiók

A regisztrációhoz kell egy e-mail cím, egy jelszó és a személyes adatok. A pénznem a forint. Az adatok csak akkor jók, ha igazak.

Egy személyhez egyetlen fiók tartozik. Az egyenleg közös. Ezért a nyerőgépek, az élő játékok és a sportfogadás ugyanabból a pénztárcából működik. A fiók számítógépen és mobil eszközön is ugyanúgy használható.

A belépés menetét és a fiók kezelését a regisztráció és belépés oldal mutatja be.

Bónuszok és promóciók

Minden akciónak van külön leírása. Ezt az aktiválás előtt el kell olvasni. A bónusz kérése a játékos döntése.

Az üdvözlő ajánlat a Live Dealer Golden Chips csomag. A 100% élő kaszinó bónusz legfeljebb 150 000 HUF értékig jár. Mellé 25 Golden Chip érkezik élő rulettre. A minimális befizetés az ajánlathoz 6 000 HUF. Az élő osztós játékokra szabott megforgatás 40x, a rulett tétjei 10%-kal számítanak.

A Live Dealer csomag mellett érvényes általános szabály szerint a bónusz megforgatása 35x. Ezt a befizetett összeg és a bónusz együttes értékére kell teljesíteni. Az ingyenes pörgetésekből származó nyeremény megforgatása 40x. Aktív bónusz mellett a maximális tét 2 000 HUF.

A sportfogadási üdvözlő ajánlat külön szabályok szerint működik: 100% legfeljebb 40 000 HUF értékig, 6x megforgatással, 30 napos határidővel. A sportbónusznál az egyes tippek szorzója legalább 2.00 legyen, kombinációs fogadásnál az egyes eseményeké legalább 1.50. A kaszinói és a sportfogadási megforgatás nem keveredik.

Az üdvözlő ajánlathoz a feltételek szerint külön promóciós kód nem szükséges.

Befizetések és kifizetések

A pénzmozgások forintban és kriptovalutában történnek. A minimális befizetés e-pénztárcáknál (Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton), Paysafecard utalványnál és kriptovalutánál 4 000 HUF. Bankkártyánál (Visa, Mastercard), Revolutnál és SEPA átutalásnál 6 000 HUF a minimum.

A minimális kifizetés minden forint alapú módon 6 000 HUF. A kifizetési keret alapesetben napi 200 000 HUF és havi 2 800 000 HUF. Az 5. VIP szinten ez napi 900 000 HUF és havi 12 000 000 HUF.

A feldolgozási idő az e-pénztárcáknál és a kriptovalutáknál 0–24 óra, kártyánál és átutalásnál 1–3 munkanap. A Paysafecard csak befizetésre használható. A szolgáltató belső díjat nem számít fel, a kriptovaluta-tranzakcióknál azonban a blokklánc-hálózat saját díja merül fel. A módokról és a limitekről a fizetési módok oldal ad részletes képet.

Röviden a legfontosabb szabályokról

A Pistolo szabályzat lényege néhány egyszerű mondatban összefoglalható. Aki játszik, az mindig saját döntésből teszi. Ha nem jó az élmény, bármikor abbahagyhatja.

A játék nem munka, és nem biztos pénzszerzés. Van, hogy a játékos nyer, és van, hogy veszít. Ezért csak olyan összeget szabad feltenni, amelyet nem kell másra költeni.

Egy személyhez egyetlen fiók tartozik.

Ha a játékosnak kérdése van a pénzmozgásokról, a támogatás segít. A Pistolo szabályzat a befizetési és kifizetési keretet a fenti pontokban rögzíti.

Az általános szerződési feltételek a bónuszoknál külön figyelmet kérnek. A szorzó, a tétkorlát és a határidő mind számít. Aki ezeket előre megnézi, nem lepődik meg később.

Felelős játék

A játék szórakozás, nem kereset. Nyereményt senki nem ígér. A platform felelős játékot támogató eszközöket kínál: befizetési és tétkorlát, valóságellenőrzés, szünet és önkizárás.

A szünet 24 órától 30 napig terjedhet. A végleges önkizárást az ügyfélszolgálaton keresztül lehet kérni. Ha a játék problémát okoz, külső segítség is igénybe vehető, például a Gambling Therapy, a Gamblers Anonymous vagy a GamCare szolgáltatásai.

Ügyfélszolgálat és kapcsolat

A támogatás 24 órában elérhető az élő chaten. Írásban a [email protected] címen kereshető meg. A válasz magyar nyelven érkezik, az integrált fordítási technológia segítségével.

Kérdés esetén a támogatás segít. A játékosi adatok kezeléséről külön tájékoztató gondoskodik, amely az adatkezelési oldalon olvasható.

Gyakori kérdések